8 (861) 204-33-79


Сопровождаем.
Техническая поддержка сайтов любой сложности



Цены на техподдержку. 

Без доплат и скрытых схем.


Техническая поддержка – комплексная услуга, которая включает в себя различные задачи. Вы можете выбрать подходящий для себя тариф или связаться с нами для разработки индивидуального решения. 

Пакет "Стандарт"

Подходит для небольших сайтов

  • 3 часа работ
  • Любые виды работ 
  • Реакция 2-5 часов

4 990 ₽

Пакет "Комфорт"

Подходит для сайтов-каталогов

  • 8 часов работ
  • Любые виды работ
  • Реакция 1-3 часа 
  • SEO-аудит бесплатно
  • Настройка резервных копий бесплатно
  • Мониторинг оплаты хостинга бесплатно

9 990 ₽

Пакет "Бизнес"

Подходит для крупных проектов

  • 14 часов работ
  • Любые виды работ 
  • Реакция – мгновенно
  • Круглосуточная поддержка
  • SEO-аудит бесплатно
  • Обновление ядра системы бесплатно
  • Настройка резервных копий бесплатно
  • Мониторинг оплаты хостинга бесплатно

15 990 ₽

Пакет "Холдинг"

Подходит для крупных проектов

  • 20 часов работ
  • Любые виды работ 
  • Реакция – мгновенно
  • Круглосуточная поддержка
  • SEO-аудит бесплатно
  • Обновление ядра системы бесплатно
  • Настройка резервных копий бесплатно
  • Мониторинг оплаты хостинга бесплатно

20 990 ₽

Почасовая оплата

Подходит для разовых мелких работ

  • Проект-менеджер

  • Программист (Frontend- и Backend)

  • SEO-специалист

  • Верстальщик

  • Дизайнер

  • Директолог

  • Маркетинговый консультант

  • Контент-менеджер

от 1 850 / час

Наличные

Банковские карты и электронные деньги

Банковский перевод

Все включено в поддержку. 


Любые работы 

от экспертной команды для вашего сайта!


– Экстренное решение проблем и ошибок

– Дизайн / верстка / программирование

– Доработки, внедрения и интеграции

– Защита сайта, поиск и удаление вирусов



– Резервное копирование и восстановление

– Добавление / изменение информации, цен, товаров 

– Настройка CRM, интеграции, выгрузки

– Разработка программного обеспечения, тестирование


ЗАКАЗАТЬ

Стандарты обслуживания

60 мин – время реакции на запрос

Четкие процессы работы и распределения обязанностей, позволяют нам гарантировать скорость реакции на обращение в отдел поддержки — до 1 часа.

Персональный менеджер проекта

Он контролирует качество и сроки работы, предоставляет отчётность. Доступен по почте и телефону в рабочие и выходные дни с 10 до 19 часов.

Удобство постановки задач и обращений

Мы используем современные и безопасные системы постановки и контроля выполнения задач (Jira Service Desk и др). Они просты в использовании нашими клиентами. 

Мониторинг оплаты хостинга, домена, SSL 

Мы следим за своевременной оплатой услуг хостинга и продления домена, оперативно сообщаем о необходимости продления и обновления лицензий на использование продуктов.

Надежно храним все доступы и пароли

Все пароли доступов к сайту, хостингу и другим системам клиента мы храним у себя в зашифрованном виде, используя систему  «LastPass», которая исключает случаи утечки доступов и проникновения вирусов.

Используем систему контроля версий GIT

Для крупных проектов, которые требуют участия нескольких разработчиков мы используем систему контроля версий (GIT). Она позволяет объединить усилия и работать без накладок и потери данных.


Поддерживаем более 30 CMS

Являемся сертифицированным партнером  1С-Битрикс

follow


Оставайтесь с нами

Вконтакте

Instagram

Facebook

8 (861) 204-33-79